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Teste grátis de 14 dias com todas as funções Pro inclusas.

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Algumas vantagens do Mikogo como programa para acesso remoto:

  • Sem necessidade de instalação para participantes
  • Funciona através de firewalls, roteadores e servidores Proxy
  • Funciona entre Mac e PCs, é fácil de usar e o melhor de tudo ... é grátis!
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“O Mikogo é leve e fácil de usar. Ele faz tarefas que antes eram complicadas muito facilmente, nunca voltaremos atrás!” Chase Richards
Coodenador de projetos de garantia
Business Systems Group (Africa)

Junte-se à mais de 1.000.000 Usuários em 180 países em todo o mundo que usam Mikogo

Programa para acesso remoto

Com um programa para acesso remoto você pode prestar ajuda online sempre que alguém o necessite através da internet, linha LAN, WAN ou VPN. Sem problemas, simples e seguro, sem custos. Um só programa para acesso remoto num computador de apoio remoto permite a um técnico prestar ajuda via internet a centenas de utilizadores. Em poucos minutos o seu técnico pode estar conectado a um computador com problemas e aceder a ele por controlo remoto e virtualmente resolver o problema, mesmo utilizando um simples software suporte remoto.

Vantagens de um programa para acesso remoto

Uma empresa que tenha um sistema de suporte ao cliente com um programa para acesso remoto poupa tempo em múltiplas deslocações dos seus técnicos e mesmo em chamadas por telefone que demoram horas para resolver um problema de suporte informática. O acesso a qualquer computador é fácil de se fazer através da internet, ou redes LAN e WAN. O tempo que um técnico perderia em deslocações pode assistir a outros clientes, e não perde tempo em perceber as explicações dos problemas do cliente, bem como a tentar explicar ao cliente como resolver os problemas pelo telefone, um técnico com um programa para acesso remoto tem comando à distância sobre o computador e resolve um problema em minutos, e ele pode compartilhar o computador onde esta o problema e fazer o suporte remoto.
Mas se pensa que este tipo de programas para acesso remoto parecem complicados, não é nada disso. Os programas são fáceis de se instalar, e há programas para acesso remoto que nem necessitam de ser instalados, basta acedê-los pela internet a um servidor com o programa. Estes programas são também fáceis de se usar e alguns até gratuitos. Basta procurar na internet e encontrará facilmente opções para começar ainda hoje a usar um destes programas para acesso remoto e receber os serviços de um técnico que fará o trabalho remoto.

Programa para acesso remoto, fácil e seguro

Os programas para acesso remoto hoje já têm diversas medidas de segurança que permitem ser usados sem problemas, não há ninguém que se possa colocar entre por exemplo o técnico que presta apoio e o cliente em apuros, e a remote desktop connection entre estes dois tem de ser permitida pelo cliente e é desligada assim que o mesmo quiser. Para além da segurança também tem mais opções de uso como a partilha de documentos e outros dados enquanto os computadores estão ligados, podendo inclusive compartilhar ambiente de trabalho. Imagine ainda que esta viajando e necessita de se ligar ao computador lá no escritório, se liga usando o programa para acesso remoto, trabalha como se lá estivesse ou baixa tudo o que necessita no momento para o seu computador, podendo compartilhar desktop, o que também é útil para treinamento empresarial.
As utilizações práticas de um programa para acesso remoto são quase ilimitadas e só trazem vantagens aos seus utilizadores, além de serem uma grande ajuda a qualquer helpdesk. Experimente um destes programas e vai ver a sua produtividade a aumentar e as suas dores de cabeça com os problemas a diminuir.

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  • Um programa para acesso remoto abre a oportunidade de que alguém trabalhe em casa.

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